В святая святых Villeroy&Boch
Удивительно, насколько сильным может стать впечатление о бренде и желание заполнить его продукцией весь свой дом после посещения мест, где, собственно, эта продукция производится! Такое уже было со мной после экскурсии на фабрику MARC CAIN, и теперь эти же эмоции и чувства я пережила после поездки в штаб-квартиру и на производство легендарного бренда Villeroy&Boch в Германии.
В начале октября я с группой журналистов, пишущих о дизайне и архитектуре, на несколько дней стала не только приглашенным гостем, но и, не побоюсь этого слова, частью семьи Villeroy&Boch – до того душевно и радушно приняли нас на родине бренда. Основной целью поездки было ознакомление с новыми моделями продукции для ванной комнаты, но, как и любую девушку, меня не оставили равнодушной столовые предметы. И, если бы не боязнь перевозки хрупких хрустальных и керамических изделий в чемодане, уверена, я привезла бы домой в итоге столько красоты, что хватило бы на поколения вперед :)
Штаб-квартира и часть производства бренда (фабрика сантехнической продукции и фабрика посуды) находятся в трех часах езды от Франкфурта, в небольших городках Метлах и Мерциг. Жизнь тут течет размеренно и спокойно, населения немного, и порой кажется даже, что каждый житель знаком друг с другом. Villeroy&Boch, можно сказать, градообразующее предприятие, и большая часть мужчин и женщин этих городков занята если не на производстве, то в офисе компании.
Конечно, углубляться в историю бренда я не смогу (в рамках одного поста это просто невозможно -Villeroy&Boch существует с 1748 года, и за это время как внутри компании, так и вокруг нее многое менялось, происходили интересные события, бренд окружали необычные яркие личности). Скажу лишь, что в каждом поколении семей Виллерой и Бох воспитано множество творческих людей: художников, дизайнеров, скульпторов, а к созданию коллекций приложили руку известные на весь мир люди. Одним из первых бренд начал выпускать керамические изделия для личной гигиены (изначально поставки осуществлялись только для королевского двора). Всемирно известен Villeroy&Boch стал не только благодаря своей бытовой и декоративной посуде (в том числе, из тончайшего костяного фарфора), но и знаменитой метлахской плитке.
До сих пор среди россиян, к сожалению, бренд ассоциируется именно с посудой и столовыми приборами. Компания прикладывала все усилия для популяризации и демократизации культуры гигиены еще в конце 1800-х и до сих пор считается одной из самых инновационных в сфере сантехнической продукции, каждый год разрабатывая новые модели, которые не только учитывают актуальные тенденции в мире дизайна, но и отвечают экологическим стандартам производства и эксплуатации. Вообще, в Европе сейчас модно учитывать экологию, экономию ресурсов и рассказывать о нашей ответственности перед природой. Хотя, что-то внутри меня подсказывает (или просто хочется верить), что производители руководствуются вовсе не модой и возможностью повысить свой имидж. Мне почему-то кажется, что такой подход к производству осознан и продиктован желанием производить, но не вредить. Очень надеюсь, что и в России эта «мода» также скоро будет превалировать над стремлением заработать любой ценой.
Мне удалось задать несколько вопросов Кирстен Винберг – главе группы разработки новых продуктов Villeroy&Boch.
Анна Миддэй (А.М.): Кирстен, в большинстве своем (за очень редким исключением) коллекции бренда выполнены в классическом стиле, элегантно минималистичны. Чем продиктовано такое решение?
Кирстен Винберг (К.В.): Villeroy & Boch давно стремится к созданию совершенных форм. И в нашем случае это стремление, эта погоня увенчались успехом: в течение многих лет компания неоднократно представляет новые эксклюзивные и актуальные продукты, доказывая свою компетентность в дизайне. Проектирование функциональной и, в то же время, эстетически привлекательной ванной комнаты - отнюдь не легкая задача. Сантехнические элементы, душ и/или ванна, вместе со смесителем и фурнитурой, которая варьируется от держателя для полотенец до туалетного ершика и держателя туалетной бумаги – это тот набор, все элементы которого должны отвечать потребностям и требованиям пользователей. Да, стиль меняется - в каждом конкретном случае это всегда что-то личное. Но, в то же время, в ванной комнате должна быть комфортная атмосфера, чтобы человек мог расслабиться и отдохнуть. Обеспечение всех этих потребностей и является основным для дизайнеров при разработке продукции. Работая со своими и приглашенными дизайнерами, имея полноценное видение ситуации, Villeroy & Boch, таким образом, предлагает своим клиентам идеальное решение для стилизации ванной комнаты, каждый предмет которой взаимозаменяем. Выбор сантехники для ванной комнаты – это, как правило, долгосрочное решение для потребителей. Именно поэтому они часто выбирают минималистские, классические ванные комнаты, которые остаются современными, универсальными и актуальными в течение длительного времени.
А.М.: Продукция в какой стилистике наиболее популярна среди российских покупателей? А европейских?
К.В.: Не так просто сравнивать два рынка из-за различий в менталитете и предпочтениях. Российские покупатели предпочитают как классические коллекции Hommage и La Belle, так и очень простые и дизайнерские Subway 2.0, Aveo New Generation. У нас также есть очень хороший опыт продаж квариловых ванн, особенно Oberon и Squaro. На наших ключевых рынках - в Германии, Франции и странах Бенилюкса - клиенты больше ориентированы на минимализм и простые формы. Вот почему мы видим больше продаж в таких коллекциях, как Architectura, O.Novo, а также Subway 2.0. Большим спросом на этих рынках пользуются унитазы с технологией DirectFlush (направленный поток воды для обеспечения большей гигиены при меньших затратах средств и времени на уборку и небольшом расходе воды).
А.М.: Были ли в истории бренда коллекции или предметы, с которыми связаны интересные события?
К.В.: Villeroy & Boch сыграл важную роль в долгом и трудном процессе превращения обычной раковины в удобную современную ванную комнату. Все началось более 260 лет назад в маленькой мастерской керамики в Лотарингии, где производилась обычная посуда для ежедневного использования. Первые изделия для гигиены, которые создал Villeroy & Boch, имели форму обычной чаши. Однако именно так было положено начало долгой и интересной истории ванных комнат, продукцию для которых Villeroy & Boch производит и сегодня. Важным шагом в эволюции ванных комнат была коллекция Колани в 1975 году. Луиджи Колани, один из самых известных и противоречивых дизайнеров своего времени, представил коллекцию элементов ванной от Villeroy & Boch в последовательной, эргономичной концепции дизайна (все элементы выполнены в одном стиле), которая произвела революцию во всей индустрии оборудования для ванных комнат. Новая эра началась, ванная комната превратилась из простой комнаты гигиены в комнату для релаксации и восстановления.
И до сих пор бренд стремится производить не только интересные дизайнерские модели, но и учитывать требования обычного современного покупателя: обеспечить удобство эксплуатации и возможность использования современной продукции даже в самых крохотных ванных комнатах (у Villeroy & Boch есть несколько размеров ванн и санузлов от супер маленьких до просто-таки огромных), легкость уборки и очистки продукции, экономию потребляемой санузлом воды и реализовывать множество других актуальных и полезных идей.
К слову, система CeramicPlus с нанесением на поверхность керамики особого защитного покрытия позволяет создать более долговечные и устойчивые к царапинам изделия, обеспечивает легкость чистки и уход без необходимости использования вредных химических очистителей. А специальная грязеотталкивающая глазурь AntiBac обеспечивает отличный антибактериальный эффект, что будет особенно актуально для семей с маленькими детьми, которые, как известно, изучают этот мир с помощью тактильных ощущений.
Помимо посещения фабрик, основное производство которых автоматизировано (по территории ездят «роботы-грузчики», шлифуют посуду «роботы-шлифовщики», глазируют изделия специальные «роботы-опрыскиватели» - одним словом, порой кажется, что ты попал на съемки фильма:), мы также побывали в музее керамики Villeroy & Boch, осмотрели коллекцию картин Анны и Ойгене Боха, побывали на ужине в родовом замке Schloss Saareck и увидели множество других интересных вещей.
В последний день перед вылетом нам удалось побывать в Люксембурге, где пиар-представитель бренда Джессика Раух любезно провела экскурсию и рассказала об интересных моментах в жизни города. Тут же, в Люксембурге, у бренда есть очень необычное производство, на котором работают … всего 2 человека. Можете себе это представить? :)
А самое приятное завершение поездки, шоппинг, удался как никогда ранее. И если бы не одна загвоздка (о, этот курс валюты!), чувствую, увезли бы русские журналисты из магазина намного больше:) Но даже учитывая недружелюбное соотношение рубля и евро, в аутлете, расположенном при фабрике в Метлахе, очень приятные цены, а также большой выбор потрясающих коллекций посуды. Будете рядом – обязательно загляните!
Хочу выразить благодарность бренду Villeroy & Boch, а также агентству RSVP и лично Дарье Розановой за приглашение, гостеприимство и приятное времяпрепровождение на всех этапах поездки.